永谷園ウェブ会員についてよくいただくご質問

永谷園ウェブ会員や、会員情報の登録について
「永谷園ウェブ会員」とは何ですか?登録すると何ができますか?
会員登録の方法を教えてください。
会員登録に必要な個人情報は何ですか?
永谷園ウェブ会員サービスに登録しましたが、登録完了のメールが届きません。
「永谷園ウェブ会員」に、携帯やスマートフォンのメールアドレスでも登録できますか?
メールアドレスを入力すると、エラーが出ます。
パスワードの登録・変更の際、半角の文字で入力してもエラーが出るのはなぜですか?
会員情報の確認・追加・変更について
.登録情報の確認・変更はどうすればよいですか?
メールアドレスの変更は可能ですか?
登録しているメールアドレスを忘れてしまいました。
ログインのパスワードの変更は可能ですか?
ログインのパスワードを忘れてしまいました。
メールアドレス・パスワードを正しく入力してもログインできません。
住所や電話番語などの会員情報が変更になりました。キャンペーンに申込む際、新しい情報で申し込むと会員情報も変更されますか?
キャンペーン応募後に住所などが変わったのですが、ウェブ会員画面で変更すればすでに応募した情報も変更されますか?
メールマガジンについて
永谷園グループのメールマガジンにはどのようなものがありますか?
メールマガジンの配信登録変更・解除手続きはどうすればよいですか?
メールマガジンに登録した覚えがありません。
「永谷園ウェブ会員」に登録をしたのにメールマガジンが届かないのですが?
永谷園通販のメールマガジンに登録しているのですが、配信登録変更・解除の手続きはこちらでできますか?
以前の永谷園のメールマガジンは、なくなったのですか?
2012年3月30日11:00以前に「永谷園メールマガジン」に登録している場合は、一度登録を解除してから「永谷園ウェブ会員」に再度会員登録する必要はありますか?
「永谷園メールマガジン」の登録から、「永谷園ウェブ会員」への変更手続きはどうするのですか?「永谷園メールマガジン」に登録したメールアドレスは、「永谷園ウェブ会員」ではどうなりますか?
以前はメールアドレスを登録するだけでメールマガジンが配信されたと思うのですが。
メールマガジンの配信を希望せずに、「永谷園ウェブ会員」に登録することはできますか?
ウェブ会員のサービスについて
「かんたん応募」サービスとはどのようなものですか?利用方法も教えてください。
ログインしているのに、キャンペーンの応募フォームに住所が入力されません。
レシピお気に入り機能とは、どのようなものですか?利用方法も教えてください。
退会について
退会は可能ですか?退会手続きはどうすればよいですか?
退会したのにメールマガジンが届くのはなぜですか?
「永谷園ウェブ会員」を退会後もメールマガジンは継続できますか?
個人情報の取り扱いについて
個人情報はどのような目的で使われますか?
その他お問い合わせ
その他のお問い合わせについて

永谷園ウェブ会員 お得な情報満載の永谷園ウェブ会員についてのページです。

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ご登録内容はSSL暗号化により保護されています。

ご登録にあたっては、以下の内容をあらかじめお読みいただき、ご同意をお願いいたします。

永谷園ウェブ会員規約
株式会社永谷園(以下「当社」)が、永谷園ウェブ会員(以下「会員」)の皆様に提供するサービス(以下「本サービス」)は、本規約に従って提供されます。本サービスの利用にあたっては、本規約をよく読み、ご同意の上会員登録いただきますようお願い申し上げます。
あわせて、当社ウェブサイトの「サイトのご利用について」も必ずご一読ください。

  1. 1. サービス内容について
  2. 以下の会員サービスを受けることができます。
    ・キャンペーンの簡単応募
    ・お気に入りレシピの登録
    ・メールマガジンの配信
    一部、日本国外に在住の方はご利用いただけないサービスがございます。あらかじめご了承ください。
  3. 2. 利用料金について
  4. 登録料・年会費ともに無料です。ただし、インターネット接続のためのインターネットプロバイダとの契約費用や、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等に必要な費用は、会員ご本人の負担となります。
  5. 3. 会員登録について
  6. メールアドレスをお持ちの方で、日本国内にお住まいの方なら、どなたでも会員登録いただけます。
    個人情報保護のため、登録にあたっては会員となる方ご本人が所定の入力画面に必要事項を正確に入力して行ってください。
  7. 4. メールアドレス、パスワードについて
  8. 本サービスの利用にあたっては、登録されたメールアドレスとパスワードによるログインが必要です。
    本サービスは、会員登録されたご本人のみが利用できます。会員は、メールアドレスとパスワードを厳重に管理し、これを第三者に譲渡、貸与したり、また使用させてはならないものとします。
    第三者によるなりすまし等、メールアドレス、パスワードの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。
  9. 5. 登録内容の変更について
  10. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他登録内容に変更が生じた場合は、会員ご本人が速やかにホームページ上で変更の手続きを行ってください。
  11. 6. 退会について
  12. 退会される場合は、会員ご本人がホームページ上で退会の手続きを行ってください。退会されると、本サービスは一切利用できなくなります。
  13. 7. 会員登録の取り消しについて
  14. 当社は、以下のいずれかの項目に会員登録希望者もしくは会員が該当した場合、事前の通知・催告を行うことなく、会員登録を承諾しない、または取り消し、一時停止することができます。
  15. (a) 登録事項に虚偽の事実や重大な不備があった場合
    (b) 会員登録者が存在しない場合
    (c) 同一人物が複数の登録を行った場合
    (d) 本サービスの運営を妨害した場合
    (e) 過去に規約違反等により本サービスの停止を受けたことのある場合
    (f) 1年以上ログインがない場合
    (g) その他、当社が会員として不適切と判断した場合
  16. 8. 個人情報の利用目的について
  17. 当社は、本サービスの登録に際してお預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。それ以外の目的で利用する場合には、当該ページであらかじめその旨を明示し、同意いただいた場合のみ、適用するものとします。
  18. (a) ログイン時の認証のため
    (b) 本サービスに関するご案内・ご連絡のため
    (c) 希望された方にメールマガジンを配信するため
    (d) プレゼントキャンペーンの当選者に当選品を発送するため
    (e) 会員情報に基づいた個別の情報やサービスを提供するため
    (f) お問い合わせに対する返答のため
    (g) 個人を特定しない形で統計資料に利用するため
  19. 当社における個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。
  20. 9. 本規約の改定について
  21. 当社は、会員への通知なしに本規約を改定できるものとします。
  22. 10. 免責事項
  23. 当社は、会員が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性・正確性・確実性・有用性等について一切の保証を負わないものとします。
    当社は、本サービスを提供するサーバの保守や天災等の理由により、予告なく一時的にサービスを停止する場合があります。
    会員は、本サービスに関して損害を被ることがあっても、当社に何らの請求または苦情を申し立てないものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  24. 11. 準拠法・管轄裁判所
  25. 本規約の解釈については、日本国法に準拠するものとします。また、本サービスの利用に関するすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
  26. 実施日:平成24年3月30日
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